Компьютерный сервис RCM компьютер    На услуги компьютерной помощи с 12.00 до 16.00 действует скидка 15%

карта сайта | добавить в избранное | сделать домашней | печать429

Организациям

Абонентское обслуживание предоставляется как юридическим, так и физическим лицам.

Абонентское обслуживание для организаций:

Если Вы устали каждый раз при поломке оргтехники ищите профессионального мастера, который сможет ее отремонтировать и дать гарантии по соответствующей услуге, то мы предлагаем Вам комплексное сервисное абонентское обслуживание оргтехники. Наши специалисты с требуемой периодичностью будут проводить профилактический осмотр данного оборудования, не допуская предстоящей поломки, следить, чтобы заправка картриджей была полностью обеспечена в Вашем офисе. В зависимости от вида Вашего оборудования, проведут технические консультации по работе с оргтехникой любой сложности.

Также наша компания готова предложить Вам комплексное обслуживание Ваших компьютеров, по индивидуальным тарифам.

Плата за абонентское обслуживание определяется количеством серверов, ПК или ноутбуков, плановых и экстренных выездов. Перед заключением договора наш сервис-инженер выезжает производить осмотр компьютеров и периферийного оборудования, выслушивает Ваши пожелания и по количеству плановых и экстренных выездов подбирается оптимальный тарифный план. Плановые выезды осуществляются по согласованному расписанию, экстренные в течение 3-х часов с момента обращения.

Перечень предоставляемых услуг по договору на абонентское обслуживание организаций

Обслуживание рабочих станций и оргтехники

Рабочие станции

Организация рабочего места сотрудника

Бесперебойная работа ПО

Стабильное функционирование оборудования

Организация удаленного доступа

Поддержка в удаленном режиме

Оргтехника

Стабильное функционирование оборудования

Замена расходных материалов (оплачивается дополнительно)

Надежная работа систем печати и сканирования

Поддержка средств связи и коллективной работы

Системы телефонии

Обслуживание систем IP-телефонии и телеком-оборудования

Контроль расходов на телефонию

Системы корпоративной почты

Поддержка электронной почты

Обеспечение непрерывной работы электронной почты

Интернет-соединение

Поддержка Интернет-соединения

Непрерывность Интернет-соединения

Контроль расходов на Интернет

Контроль доступа к Интернет-ресурсам

Унифицированные коммуникации/средства коллективной работы

Поддержка унифицированных коммуникаций

Поддержка факсимильных систем

Управление и хранение данных

Управление и хранение данных

Поддержка систем хранения данных

Непрерывность систем хранения данных

Обслуживание вычислительной инфраструктуры

Серверная инфраструктура

Поддержка бесперебойной работы оборудования

Обслуживание серверного ПО

Корпоративные сети

Надежную работу корпоративной сети

Управление и поддержка беспроводных сетей

Поддержка Active Directory

Обеспечение информационной безопасности

Разграничение прав доступа / Защита корпоративной сети

Разграничение доступа внутри сети (VLAN)

Безопасность информационных систем и данных

Поддержка и обновление антивирусного ПО на сервере

Защита передачи данных между сервером и клиентом SSL, SSTP, IPSec

Резервное копирование данных и серверной конфигурации

Защита аутентификации систем хранения данных  (Secure Storage Autentification )

Управление доступом к данным (Data Access Management)

Защита размещения данных на дисковых массивах RAID, EFS (Data on disk, online storage security RAID EFS)

Защита трафика внутри системы хранения данных iSCSI/FC (IPSec encryption of iSCSI data transmittion,

FC Security Protocols)

Информационная защита рабочего места

Поддержка Personal Firewall

Поддержка защиты от нежелательного ПО

Поддержка и обновление антивирусного ПО

Безопасность на уровне пользователя (User Level Security)

Шифрование файлов и дисковых носителей

Защита Интернет-соединения

Защита периметра сети (Stateful Firewall)

Динамическое обновление шаблонов и сигнатур безопасности межсетевого экрана

(IDS, Signature updating)

Защита от атак DoS, DDoS и оповещение об атаках по e-mail

Защита электронной почты

Защита от нежелательной почты (Spam Filtering)

Антивирусная защита

Защита удаленного доступа

Предоставление удаленного доступа по защищенному каналу (VPN, SSL, SSTP)

Поддержка средств аутентификации через интернет (Authentification services support)

Защита беспроводной сети

Поддержка защиты на уровне точки беспроводного доступа (WEP, WPA)

Поддержка защиты на уровне всей инфраструктуры беспроводной сети (802.1x)

Общие работы

Обеспечение бесперебойной работы IT-среды

Преактивный мониторинг IT-инфраструктуры

Оптимизация IT-инфраструктуры

Техническое обслуживание оборудования

Профилактическое обслуживание оборудования

Гарантийное и пост-гарантийное обслуживание

Инсталляция и настройка оборудования

Обновление версий микропрограмм

Перечень предоставляемых услуг по договору на абонентское обслуживание и подробные системы скидок Вы можете узнать по телефону: 8 (495) 649-69-57 или скачать здесь.

Мы несем полную ответственность за произведенные работы, выполнение договорных обязательств, гарантируем высокое качество обслуживания и конфиденциальность.